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災害用伝言ダイヤル

地震などの大災害が発生すると、被災地外からの安否確認などの電話が
増加し回線がパンク状態に入ります。


こうした状況を打破するために、平成10年3月31日から始まったサービスが
この「災害用伝言ダイヤル」なのです。

被災地内では、肝心の救援活動に支障をきたす場合があるので
電話ではなく、できるかぎり、このサービスを使うことをおすすめします。


NTTが提供しているこの「災害用伝言ダイヤルサービス」では、
被災地の方が、自らの安否情報を録音し、
被災地外の方がその伝言を再生して聞くことが可能です。

このシステムは、被災地内の自宅電話番号の末尾3桁をNTTのネットワークが自動判別して、全国約50ヶ所に配置した伝言蓄積装置に接続し伝言をお預かりし、再生時も自動でこの伝言蓄積装置に接続します。

今一度、災害時にあわてないために、かけ方を確認しましょう。


一般加入電話・公衆電話・携帯電話・PHSから利用が可能です
 ※一部事業者は除く


【録音方法】

171+1+電話番号 (例 171103××××××××)
とプッシュし、ガイダンスに沿ってメッセージを録音する。
電話番号は、自宅の電話番号など、家族・知人の間であらかじめ
決めておいた被災地の市外局番からかける。


※被災地以外の電話番号は登録できません。
※被災地からの伝言を優先します。(サービス提供開始時は被災地外からは規制される場合が多い)
※利用できる伝言の容量は、トータル800万件です。災害が発生した地域によってお預かりする伝言
 蓄積数が変わります。

【再生方法】

171+2+電話番号とプッシュし、ガイダンスに沿って再生する。
電話番号は、あらかじめ決めておいた被災地の番号を市外局番からかける。

※「災害用伝言ダイヤル」提供時には、テレビやラジオなどでも、利用方法や、伝言登録エリアの
 案内をお知らせします。



できれば、このかけ方も、普段持ち歩く手帳などに控えておくと良いと思います。



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